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arvato steht hinter zahlreichen Produkten und Leistungen, die Sie nutzen – im Schnitt hat jeder Verbraucher in Deutschland achtmal täglich Kontakt mit uns. arvato ist ein führender internationaler Dienstleister, der von und mit digitaler Technologie lebt. Mehr als 70.000 Mitarbeiter in über 40 Ländern unterstützen jeden Tag unsere Kunden dabei, erfolgreich am Markt zu agieren. arvato ist eine hundertprozentige Tochter der Bertelsmann SE & Co. KGaA.

Unser neues Service Center befindet sich in Berlin Siemensstadt und ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem PKW zu erreichen. Seit Eröffnung unseres ersten Berliner Standortes 2010 gehören wir zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in der Hauptstadtregion.

Service Center Mitarbeiter (m/w) - Airline/Touristik


Ihre Herausforderungen:
Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Umfeld. Sie betreuen die Kunden unseres Auftraggebers airberlin kompetent und lösungsorientiert bei allen Anliegen. Nach einer intensiven Einarbeitung beantworten Sie die Kundenfragen schriftlich oder telefonisch. Durch Ihre verbindliche und freundliche Kommunikation tragen Sie maßgeblich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.

Ihr Profil:
Sie setzen Ihre sehr guten PC-Kenntnisse gerne täglich ein.
Sie können sehr gut in einwandfreiem Deutsch kommunizieren.
Zusätzlich verfügen Sie über gute Englischkenntnisse.
Sie besitzen eine ausgeprägte Serviceorientierung und können sich schnell in neue Themengebiete
einarbeiten.
Sie haben ein starkes Interesse am Thema Reisen/Touristik und konnten bereits erste Erfahrungen in der
Tourismusbranche sammeln.
Teamfähigkeit und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich.

Wir bieten Ihnen:
Ein monatliches Festgehalt plus zusätzliche Leistungen.
Eine intensive Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
Attraktive Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents.
Ein günstiges Firmenticket für die unkomplizierte An- und Abreise.
Ein sehr gutes Betriebsklima und die Sozialleistungen eines Großkonzerns.
Und vieles mehr...

Interessiert?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung inklusive Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer
Gehaltsvorstellung bevorzugt per E-Mail an bewerbungen-berlin@bertelsmann.de.


arvato directs services Potsdam GmbH Betriebsstätte Berlin
Wohlrabedamm 32
13629 Berlin
bewerbungen-berlin@bertelsmann.de




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